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Next Normal – Vom pandemiebedingten Homeoffice zum flexiblen Arbeiten post Corona

Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA

Die wenigsten Unternehmen haben eine klare Vision, wie ihr Arbeitsmodell nach der Corona-Pandemie aussehen soll. Ein Forschungsteam vom Fraunhofer IPA hat sich in einer internen Studie mit dieser Frage beschäftigt. Ihre Erkenntnisse sind auf andere Unternehmen übertragbar und liegen nun als Whitepaper vor.

  • Disziplin: Sozial, Wirtschaft
  • Forschungsmethode: Quantitativ
  • Forschungsdesign: Primärerhebung, Repräsentativ angelegte Befragung
  • Erhebungsstatus: Erhebung abgeschlossen, Ergebnisse veröffentlicht

Ziele der Studie

Die interne Studie des Fraunhofer IPA hatte das Ziele die Auswirkungen der SARS-CoV-2-
Pandemie auf die Art des (Zusammen-)Arbeitens zu ermitteln und Handlungsempfehlungen für die Gestaltung der zukünftigen Arbeitssituation am Institut abzuleiten.

Studiendesign/Umsetzung

Die Studie wurde im Zeitraum von Oktober bis November 2020 durchgeführt. Dafür wurden in einem zweistufigen Verfahren zuerst eine Onlineumfrage am Institut durchgeführt und anschließend die Erkenntnisse in Interviews mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vertieft.

Die Onlineumfrage stand allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über drei Wochen für eine anonyme Teilnahme zur Verfügung. Mit einer Rücklaufquote von 35 Prozent und durch die Beteiligung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aller Altersgruppen, Hierarchieebenen, Organisationseinheiten und mit unterschiedlichen Beschäftigungsdauern sind die Ergebnisse repräsentativ für das gesamte Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung.

Zur Integration der externen Kundenperspektive wurden zudem ausgewählte Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner aus verschiedenen Unternehmen, mit denen während und teilweise auch vor der Pandemie Projekte bearbeitet wurden, befragt. Inhalt der semi-strukturierten Kundenbefragung waren Fragen zur Zusammenarbeit vor der Pandemie, Auswirkungen der Pandemie auf die Zusammenarbeit sowie zu neuen Arbeitsformen.